隨著新冠肺炎疫情日漸好轉和越來越多的民眾已接種新冠疫苗,政府陸續放寬疫情管控,已解封絕大部分經營活動,并且自11月1日起重開國門接納外國游客免隔離入境,使得曼谷居民對購物和外出活動更有信心。因此,2021年底持續至2022年元旦,曼谷市民的消費支出狀況將好于正處于第二波疫情嚴重蔓延并導致防控措施升級、取消慶祝活動的2021年元旦期間。
開泰研究中心在對曼谷居民進行問卷調查后預測,在不發生疫情惡化的情況下,2022年元旦期間曼谷居民消費支出總額可達約305億泰銖,從2021年元旦的同比萎縮4.4%恢復為同比增長7.0%,除了部分源于通貨膨脹導致物價和生活費用上漲外,服務業經營活動解封、政府實施刺激消費措施和經營商在年終到元旦期間持續開展減價促銷活動促使大多數曼谷市民增加消費支出。不過,對奧密克戎變異毒株和經濟復蘇不確定性的擔憂將影響消費者的支出行為,使消費支出增加的幅度受限。
開泰研究中心按活動類型對2022年元旦期間曼谷居民支出金額進行評估,結果如下:1)聚餐支出金額最多,達107.5億泰銖;其后依次為2)購物(包括自用和禮品)支出81億泰銖;3)國內旅行(包括旅行費和住宿費)78億泰銖;4)服務費及娛樂活動費19億泰銖;5)行善、拜佛和誦經支出13.5億泰銖;6)給家人發紅包、禮品券等其他費用6億泰銖。
經濟活動的解封促使民眾更多外出用餐。超過60%的受訪者計劃在年底到元旦期間到餐廳聚餐。餐廳衛生防疫措施和服務人員是否已疫苗接種成為顧客選用服務的主要因素。聚餐平均支出從去年同期的每人2,000泰銖增加到每人3,000泰銖,去年年底到元旦期間大多數受訪者選擇購買食材自己烹制或點外賣在家用餐,因而支出較少。
此外,2021年底曼谷居民購買商品和禮品支出將從去年因削減購物預算而萎縮的狀況有所恢復。今年曼谷居民整體購物支出增加,主要源于商店和購物中心的營業時間延長,并受益于政府部門刺激經濟措施和企業部門擴大營銷活動和持續降價促銷,與70%的受訪者計劃以與上一年相同或更多的預算購物的調查結果一致。超過20%的受訪者認為,如果政府在今年剩余時間到明年初推出補充刺激消費措施,他們將擴大支出。但曼谷居民眾對消費支出仍持謹慎態度,支出占比仍以消費品、日用品和食品飲料等必需品最大,其次是服裝和飾品。
同時,購買禮品籃支出占比比去年有所增加,部分源于零利息分期付款等促銷活動以及疫情好轉使探親訪友或舉辦新年聚會的機會增大。購物渠道方面,大多數受訪者仍選擇通過電子商務市場(E-marketplace)、社交網絡商務( Social Commerce)和品牌網站(Brand Website)等在線渠道購物,因為經常有折扣促銷并可送貨上門,但仍有超過三分之一的受訪者計劃前往購物中心和大型超市購物。
盡管疫情好轉將支持2022年元旦期間的消費支出,但經營商仍面臨消費者生活費用上升、購買力尚未完全恢復的挑戰。因此,經營商必須注重開展營銷推廣活動和減價促銷以擴大銷量。
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