人民網(wǎng)東京5月24日電 據(jù)《每日新聞》報(bào)道，日本國(guó)內(nèi)在近期開(kāi)展的一項(xiàng)關(guān)于上班族對(duì)Chat GPT等對(duì)話式人工智能（AI）看法的社會(huì)調(diào)查顯示，盡管大多數(shù)人表示愿意在工作中使用，但大約有8成的人擔(dān)心“人工智能的發(fā)展會(huì)奪走人類(lèi)的工作”。該項(xiàng)調(diào)查由提供就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)的日本Laibo（東京）公司旗下的“Job綜研”實(shí)施，以956名20歲至59歲的男女為對(duì)象在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。
關(guān)于使用人工智能進(jìn)行問(wèn)答、或自動(dòng)生成文章的“人工智能聊天”工具，有846名受訪者回答“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”，其中有64%表示“曾經(jīng)使用過(guò)”。在有過(guò)使用經(jīng)歷的受訪者中，31%表示曾在工作中使用過(guò)。
圍繞回答在工作中使用過(guò)的受訪者，根據(jù)職業(yè)種類(lèi)的不同，存在十分明顯的差異。其中，在系統(tǒng)工程師等IT技術(shù)人員中有98%的受訪者有過(guò)使用經(jīng)歷，所占比例最高。其次是從事企劃、管理工作的受訪者（48%）、以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員（46%），為IT技術(shù)人員的一半。此外，僅有14%就職于銷(xiāo)售和服務(wù)行業(yè)的受訪者以及10%的建筑和房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員有過(guò)使用經(jīng)歷。
針對(duì)今后是否會(huì)在工作中使用人工智能聊天工具的提問(wèn)，包括“一定”“可能會(huì)”等回答在內(nèi)，有87%的受訪者給出了積極回應(yīng)。另一方面，當(dāng)被問(wèn)及“是否認(rèn)為人工智能的發(fā)展會(huì)奪走人類(lèi)的工作”時(shí)，包括 “一定”“可能會(huì)”等回答在內(nèi)，有77%的受訪者做出了肯定回答。
Laibo（東京）公司宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人堀雅一表示：“令人印象深刻的是，比起不安和恐懼，人們對(duì)人工智能聊天工具表現(xiàn)出更多的興趣。今后，我們希望密切關(guān)注人工智能對(duì)人們實(shí)際工作的影響。”
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