【共同社2月2日電】遠程操控分身機器人，代替顧客逛實體店享受購物的服務正推進打造。在日本大分縣，新冠疫情導致游客驟減，售賣特產的商業設施去年秋季加入了該項目。此舉目的是首先讓顧客利用“遠程購物”體驗版，帶動疫情后親自到店。相關舉措是否能擴展至全國備受關注。
2021年11至12月期間，大分縣的釀酒公司、道路休息站和直營店推出使用全日空集團旗下公司“avatarin”（東京）開發的移動型分身機器人“newme”體驗購物。顧客付款后用電腦遠程操控，通過畫面一邊看商品一邊逛店。搭載有麥克風和揚聲器，可以和在場的店員等對話。
該設施為大分市野津原道路休息站，2019年11月開業后不久就遭受新冠疫情打擊。工作人員用30分鐘介紹店內情況，展現外面雄偉的水壩風景。送上柚子胡椒等商品。站長小野太輝（42歲）頗有成就感稱：“顧客事先踩點，似乎很享受帶向導的旅行。告訴我們想實際前來。”
疫情蔓延的2020年起，“avatarin”以移動和會面受限的醫療、教育領域為中心活用“newme”。在石川縣加賀市用于看望住院患者，在長崎縣五島市與無人機組合進行遠程醫療，在那霸市用于小學生參觀水族館。著眼于接連遭受打擊的旅游業，還摸索作為商機提供服務的辦法。業務如今在大分落地。
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