根據Visa的一份新報告，超過一半的阿聯酋消費者支持到2024年無現金的調查計劃，而全球平均水平為41%。
調查顯示，阿聯酋超過三分之二（68%）的受訪者表示，他們在過去幾個月中曾因為商家不接受數字支付而放棄購買。
這家金融科技公司發現，新冠疫情有助于阿聯酋轉向在線支付和購物，導致習慣的永久性改變。
阿聯酋超過94%的消費者表示，到2021年，他們將繼續使用數字支付渠道，甚至更多。
“付款不再是簡單地完成銷售......這是關于創造一種簡單而安全的體驗，跨渠道反映一個人的品牌，并為企業及其客戶提供實用性，”Visa阿聯酋，巴林和阿曼總經理Shahebaz Khan說。
Visa的調查由韋克菲爾德研究公司于2021年12月進行，在美國采訪了1000名18歲或以上的人，在阿聯酋、巴西、加拿大、德國、香港、愛爾蘭、俄羅斯和新加坡采訪了500人。
它還調查了2250名在同一國家擁有100名或更少員工的小企業主，以衡量他們對數字經濟的看法。
全球支付行業是新冠期間發生快節奏變化的行業之一，因為消費者越來越多地使用數字平臺在線購物，學習和工作。
阿聯酋超過七成的小企業（全球59%）已經或計劃到2024年實現無現金，以滿足客戶的期望。
阿聯酋近99%的企業將在疫情中成功生存歸因于在線銷售，其58%的收入現在來自電子商務。
Visa表示，為了推動未來幾個月的增長，小企業正在尋求數字化，包括基于加密的支付和跨境貿易。
“小企業在大流行期間建立的數字能力——從非接觸式到電子商務——幫助他們轉向和生存，并通過繼續在此基礎上建立，他們現在可以找到新的增長并茁壯成長，”Khan先生說。
在阿聯酋接受調查的企業中，超過95%的企業（全球74%）表示，接受新的支付形式是其增長的基礎。
Visa表示，這表明數字支付是為了在新的數字現實中尋求增長。
阿聯酋近93%的小企業表示，他們對自己業務的未來持樂觀態度。
在阿聯酋接受調查的所有小企業主（全球82%）都表示，他們計劃在2022年接受某種形式的數字支付，包括加密貨幣，其中35%（全球24%）表示愿意接受比特幣等貨幣，比特幣是最大的加密貨幣。
阿聯酋中央銀行目前不接受（或承認）加密資產或虛擬資產作為阿聯酋的法定貨幣。該國唯一的法定貨幣是迪拉姆。
調查顯示，由于持續的供應鏈中斷，消費者也在擁抱全球市場。
近70%的阿聯酋消費者，而全球為59%，愿意在國際上購買。Visa表示，在國際電子商務網站上購物最有說服力的因素是積極的客戶評論。
近86%的企業（全球50%）也計劃在2022年增加跨境銷售。
然而，大多數（96%）的阿聯酋企業認為接受和處理跨境支付具有挑戰性，這表明對更快，更安全的跨境支付解決方案的需求。
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