迪拜免稅店2021年的年銷售額為35.63億迪拉姆（9.76億美元），比上一年增長40%，因為通過世界上最繁忙的國際機場的客運量開始從新冠疫情中反彈。
迪拜免稅店周二在一份聲明中表示，這家機場零售商在這一年中記錄了超過900萬筆交易，平均每天進行25，000筆交易，并售出2600萬件商品。
“總體而言，盡管面臨疫情的挑戰，但對于該業務來說，這是非常好的一年，”迪拜免稅店執行副主席兼首席執行官Colm McLoughlin表示。
年度機場零售額的飆升是因為迪拜國際機場的客運量開始從年內大流行的影響中逐漸復蘇。迪拜機場運營商將2021年的年度客運量預測上調了200萬，預計迪拜國際機場（DXB）的旅客涌入量將達到2870萬。迪拜機場預計到2022年每年將有5700萬乘客。
在DXB的3號航站樓A大廳最后階段重新開放后，該機場在因大流行而減少運營20個月后，正在滿負荷運營。迪拜世界中心是阿聯酋的第二個樞紐，將于5月重新開放其客運碼頭。
根據聲明，年內銷售的前五大產品是香水，酒，香煙和煙草，黃金和電子產品。
機場的香水銷售額達到6.98億迪拉姆，占年總銷售額的19.59%。酒類銷售額達6.17億迪拉姆，占年總收入的17%。
這家機場零售商從卷煙和煙草銷售中獲得了3.48億迪拉姆的收入，占總收入的10%。黃金購買總額為2.9億迪拉姆，占所有銷售額的8%，而電子產品的收入為2.78億迪拉姆，占年銷售額的7.8%。
在線銷售額占2021年總銷售額的5%，達到1.77億迪拉姆。
與此同時，整個運營中出發區的銷售額達到29億迪拉姆，占總銷售額的84%，而到達地區的銷售額達到3.73億迪拉姆，占年銷售額的10%。
McLoughlin先生說：“我們繼續在所有航站樓開發我們的零售產品，其中包括在A大廳和B大廳開設迪奧精品店，以及在B大廳開設LV商店。"我們現在期待今年第一季度在B大廳開設卡地亞精品店，并在A大廳重新開放香奈兒精品店。”
11月，迪拜免稅店表示，隨著阿聯酋機場的乘客數量增加，它將重新雇用近700名在疫情期間被解雇的工人。
DXB正在經歷每位乘客的平均支出“不斷上升”，盡管數量尚未完全恢復到大流行前的水平，運營商迪拜機場首席執行官Paul Griffiths在2021年11月的迪拜航展上告訴The National，“這比疫情之前要好得多”。
“未來將是銷售點與交付點的完全分解，”格里菲斯先生說。將來，乘客可以選擇在機上訂購免稅商品，并選擇在哪里交付。
“在許多數字流程中，我們相信我們將合并不同的銷售渠道和不同的交付渠道，讓人們選擇在機上訂購，”他說。
“與其讓旅客平均花費24分鐘的時間在機場購買東西，為什么不利用他們在飛行前和在空中的所有時間瀏覽無限的目錄，并選擇他們想要交付貨物的地方。這無疑是最佳的零售機會。”
中國貿促微信