在構建雙循環新發展格局的背景之下，杭州市貿促會深化改革，積極擁抱“數字化”“國際化”“多元化”，大力開展貿易投資促進工作，持續優化一流營商環境，強化商事法律服務職能。
全力化危為機
當好對外貿易的“護航員”
11月15日，（RCEP）正式簽署為全球經濟發展注入一劑強心劑。那么外貿企業如何抓住發展新機遇？近期，杭州市貿促會正緊鑼密鼓地籌備相關培訓事宜，將通過品牌服務“貿促課堂”幫助企業更好地了解RCEP，未來還要組織企業參加RECP成員國相關經貿活動，謀求更大合作平臺。
杭州市貿促會充分發揮貿促職能，精準服務外貿企業，全力以赴做好穩外資、穩外貿工作。早在2月3日就出具了杭州地區首份與新冠肺炎疫情有關的不可抗力事實性證明。疫情期間，杭州市貿促會推出新冠肺炎有關不可抗力事實性證明免費申請、網絡辦理服務，共為127家企業出具172份不可抗力事實性證明，涉及59個國家和地區，合同金額約37.13億元，幫助企業減免損失。
同時，杭州市貿促會第一時間成立由25位專業涉外律師組成的應對疫情涉外商事法律咨詢工作小組，為1000余家外貿出口企業提供了法律咨詢和指導。針對疫情沖擊的特殊情況，“貿促課堂”還連續推出“新簽貿易合同法律風險防范”等6期線上培訓，幫助企業提高國際貿易摩擦應對能力和國際化經營水平。
今年，杭州市貿促會還率先建設全國貿促系統首個“數字駕駛艙”，實現了“數據一屏展示、指標一屏分析、指揮一屏聯動、場景一屏閉環、治理一屏透視”，密切關注國際經貿信息，為政府準確把握形勢、科學決策提供依據。
數字賦能治理
當好國際商事糾紛的“和事佬”
截至12月15日，收案總量為6005件，案件調解成功數達1233件，履行率達99%。這組數據，是中國（杭州）知識產權·國際商事調解云平臺上線五個多月交出的成績單。
為建設“數字經濟第一城”“數字治理第一城”，助力杭州一流營商環境建設，今年6月，杭州市貿促會會同杭州市中級人民法院以及共道科技，在城市大腦中樞系統之下部署了中國（杭州）知識產權·國際商事調解云平臺。
通過大數據、人工智能等新技術賦能，調解云平臺讓商事糾紛化解從“線下”轉移到“線上”，不僅打破了原有的時空限制，而且實現了當事人、代理人、調解員“一次不用跑”。在處理速度上，個案調解最短僅用時1天。
“以數字賦能涉外商事，為涉外企業提供一站式調解服務，云平臺的搭建是杭州市貿促會在推進數字化建設上的新突破。”杭州市貿促會負責人表示，該平臺聚集了調解領域的“最強大腦”，能為企業提供專業而細致的服務。
如今，商事調解“上云”的“杭州方案”，正在向全國推廣應用。11月6日，中國貿促會商法中心專門舉辦在線會議，向全國貿促系統推廣商事調解數字化創新“杭州經驗”。
開展國際交流
當好城市形象的“推廣員”
繼2016年承辦二十國集團工商峰會（B20），2019年舉辦APEC工商咨詢理事會第三次會議和APEC工商領導人中國論壇后，眼下，杭州市貿促會正從會議流程安排、配套會議籌備、活動策劃等環節入手精心籌備2021年AIPPI杭州世界知識產權大會，致力于把杭州世界知識產權大會辦成一屆高規格、專業化、具有世界影響力的盛會。
每年舉辦一次的AIPPI世界知識產權大會，是參會人數最多、參會國家和地區范圍最廣、最有影響力的知識產權領域國際盛會之一。明年10月，2021年AIPPI世界知識產權大會將在杭州舉行。這也是AIPPI成立120多年以來，首次在中國舉辦世界知識產權大會。
作為對外聯絡的窗口和橋梁，杭州市貿促會積極開展民間外交，努力當好城市形象的“推廣員”。經中國貿促會授權，今年杭州市貿促會還設立中國—美國商務理事會聯絡辦公室、東亞商務理事會中國委員會杭州聯絡辦公室，并與孟加拉代購商協會(BIAA)、上海捷克商會簽署合作協議。這些，都為杭州開放型經濟高質量發展打下了堅實基礎。
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